En Logroño, a 21 de abril de 2022

Yo, Antonia Pérez Somalo, que vivo en la calle del Puerto, 2, 3.º A en Logroño, quiero contar lo que me ha pasado en un viaje:

El día 2 de abril hice un viaje con una agencia y estaba muy ilusionada. Pero cuando llegué al hotel, la habitación no era como la que había visto en las fotos: estaba sucia y la cama era incómoda.

Fui a hablar con las personas encargadas, pero me dijeron que no podían cambiarme de habitación.

Por eso escribo esta reclamación para pedir una solución, me gustaría cambiarme a una habitación mejor o la devolución de parte del dinero.

Muchas gracias por su atención.

Atentamente,
Antonia Pérez